La Comunicación

LA COMUNICACIÓN Y EL LENGUAJE de Susana Lengua y Literatura Navaconcejo 2018
Breve historia de la comunicación

 





ANTES DE EMPEZAR... Comprobemos lo que sabemos del tema




La existencia de una comunidad de individuos parece exigir la posibilidad de algún tipo de comunicación entre sus componentes. En efecto, las especies animales mantienen por diferentes vías (oral-auditiva, olfativa, táctil...) una comunicación que posibilita el funcionamiento del grupo.

Comunicar es entrar en contacto con otro, hacerlo partícipe de lo que uno sabe. La comunicación es, pues, un acto social. Y los seres humanos, como los animales, sentimos la necesidad de comunicarnos. Pero mientras la comunicación animal es restringida: sus señales remiten siempre a los mismos contenidos: aviso de peligro, comida...; los humanos vivimos enredados en un universo de signos. En todo momento desciframos señales, que nos permiten comprender y representar la realidad y organizar nuestra vida social.

Para la comunicación nos servimos de las lenguas naturales, pero utilizamos también otros procedimientos. Si necesitamos que alguien realice una determinada acción podemos hablarle o escribirle una carta; en otros casos, bastará con un simple movimiento de cabeza o un gesto de la mano. Por tanto, en el interior de las sociedades humanas conviven sistemas de comunicación muy diversos en cuanto a sus características y posibilidades. El más importante de ellos es, sin duda, la lengua propia de cada comunidad. 
La Comunicación es , por tanto, un proceso por el cual se produce un intercambio de información entre un emisor y un receptor que utilizan un código común.


ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN




 En todo proceso de la comunicación intervienen necesariamente una serie de elementoscuyo análisis es imprescindible para comprender de forma cabal el texto resultante. Son los siguientes:

👀El emisor: es quien elabora y transmite el mensaje. Realiza el proceso de codificar el mensaje, es decir, de transformar a signos combinados mediante reglas el contenido mental que quiere transmitir.

👀El receptor: es quien recibe e interpreta el mensaje, es decir, lo descodifica. Puede ser individual o colectivo. Asimismo, conviene distinguir entre el receptor-destinatario, persona a la que se dirige el mensaje emitido, y receptor-descodificador, el que lo recibe e interpreta, que puede no ser su destinatario. Por ejemplo, cuando un profesor explica un ejercicio que figura en el libro de texto a un alumno que no lo entiende, el descodificador es el profesor y el destinatario, el alumno.

👀El mensaje: es la información que transmite un emisor a un receptor. La recepción del mensaje puede verse perturbada por ruidos, es decir, por factores que provocan una pérdida de contenido informativo. Es lo que ocurre cuando un alumno se distrae en clase, o hay una interferencia en la televisión. Para paliar sus efectos y asegurar la comunicación, el emisor suele repetir los contenidos y a esto se le llama redundancia. Ejemplos de ésta son el gesto con la cabeza ocon el dedo con el que ratificamos un no verbal, o las repeticiones con distintas palabras que efectuamos para que nuestro interlocutor se entere de lo que queremos.

👀El canal: es el medio por el que circula el mensaje y que pone en contacto al emisor y al receptor. Los canales pueden ser: naturales (el aire) y artificiales (el teléfono, el correo, un libro...)
👀El código: es el conjunto de signos y de reglas para combinarlos que comparten. emisor y receptor y que hace posible que la comunicación se produzca. Recuerda que el emisor codifica y que el receptor descodifica.

👀El contexto: es la situación global en que se realiza el acto de comunicación. Se suele distinguir entre:

a) El contexto lingüístico,que es el texto en el que se incluye el mensaje, las palabras que enmarcan el mensaje y que determinan su significado concreto. 
Ejemplo: cojo todos los días el metropara ir a trabajar. 
Hay que medir esa distancia, acércame el metro, por favor. 
En el primer caso, el contexto nos indica que se refiere al medio de transporte, mientras en el segundo alude a la cinta métrica

b) El contexto extralingüísticoo situación comunicativa. Así, para entender los textos es fundamental tener en cuenta:
Las características de emisor y receptor (nivel cultural, carácter, gustos, ideología...) y el tipo de relación que existe entre ellos, –si es formal o informal– que determinará la adecuación del mensaje; por ejemplo, la elección del tú o el usted para dirigirse al receptor.

La intención del emisor: informar, explicar, persuadir o prescribir, estética o expresiva.

El canal que se utiliza: no nos expresamos igual por oral (canal = aire) que por escrito (canal = papel)...

El espacio y el tiempo en que se produce la comunicación (compartidos o no por el emisor y el receptor)

El marco textual en que se realiza el mensaje: conversación, conferencia, correo electrónico, carta, instancia, poema... 

 La Comunicación
 






LAS FUNCIONES DEL LENGUAJE


   En sentido general, el lenguaje tiene una función básica: permitir la comunicación. Pero cuando nos referimos a un acto concreto de comunicación, debemos tener en cuenta la finalidad específica del emisor y hablamos entonces de funciones del lenguaje para referirnos a las que relacionan la finalidad del acto comunicativo con los elementos de la comunicación. Éstas, no son incompatibles entre sí aunque suele predominar una de ellas. Son seis:

1. Referencial o representativa.

Es la función esencial en toda comunicación, puesto que es la que predomina en los mensajes que pretenden transmitir información objetiva sobre la realidad, es decir, sobre el referente. Se centra, pues, en éste. Es la función propia de la exposición de hechos objetivos y, por tanto, aparece en discursos o textos informativos y expositivos que pueden o no tener carácter científico o técnico. 


Ejemplos: Está lloviendo.El examen será el martes.


2. Expresiva o emotiva.

Es la función que predomina en los mensajes en los que se manifiesta el estado de ánimo del emisor, es decir, en los que éste exterioriza sus emociones. La actitud del emisor se caracteriza por la subjetividad. Es la función propia de algunos textos literarios, líricos sobre todo.


Ejemplos: 
¡Ojalá el examen sea el martes!

¡Pero eso es fantástico!

¡Qué chiquitín!

¿Que hizo eso? Imposible, no me lo creo.

¡Qué descansada vida / la del que huye del mundanal ruido...!

(Fray Luis de León Oda a la vida retirada).


3. Apelativa o conativa.

Es la función que predomina en los mensajes cuyo objetivo es provocar en el receptor alguna respuesta, verbal o no verbal. Se centra, pues, en el receptor. Es la función del mandato, más o menos disimulado, y de la pregunta; es propia del habla coloquial y de los textos con carácter propagandístico.



Ejemplos:

¿Queréis hacer el examen el martes?

¡Ánimo,que tú puedes!

Cierra la ventana, por favor.

¿Me pasas la sal?

¡Cállate de una vez!

Vote a Gundisalvo.


4. Fática.

Es la función que predomina en los mensajes en los que el emisor trata de establecer, mantener o interrumpir la comunicación. Se centra, pues, en el canal y también se llama función de contacto. Es propia de situaciones comunicativas habituales en la lengua oral, como el saludo, las despedidas o los incisos dedicados a comprobar si la comunicación entre emisor y receptor no se ha interrumpido.



Ejemplos:

Hola, Adiós,

Buenos días; ¿eh?, esto, ¿verdad?, ¿me entiendes?...;

Dime... ¿el viernes? Sí... Sí...


5. Metalingüística.

Es la función que predomina en los mensajes cuyo referente es el código lingüístico, es decir, en los que se utiliza la lengua para hablar de la propia lengua. Se centra en el código y es la función propia de la gramática, los diccionarios...


Ejemplos:

Un "examen" es un nombre que significaprueba que se hace para comprobar o demostrar el aprovechamiento en los estudios.

Nocivo” es un adjetivo que significa dañoso, pernicioso, perjudicial.


6. Poética.

Es la función que predomina cuando el emisor pretende atraer la atención sobre la forma del mensaje. Se centra, pues, en el mensaje. Es la función propia de los textos con intención estética o humorística en los que es fundamental llamar la atención sobre la forma en la que está construido el mensaje y, por tanto, aparece en el discurso literario y en el publicitario.


Ejemplos:

Está mudo el teclado de su clave sonoro (Rubén Darío).

McMenú . MagNífico de McDonalds.

Agua que no has de beber, déjala correr.

Secretos en reunión, falta de educación.

Se puso como una sopa...














COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL

Lo que comunicamos sin palabras







 

  
LA COMUNICACIÓN NO VERBAL








USO DEL LENGUAJE NO VERBAL 




VÍDEOS SOBRE COMUNICACIÓN NO VERBAL: CUESTIONARIO



👉 Responder y entregar ( Nota evaluación )



1-¿Que es la kinesia? ¿De dónde viene esta palabra?



2-¿Qué es una persona kinestésica?



3-¿Por qué es importante que seamos conscientes de los gestos que hacemos?



4-¿A qué se debe la diferente forma de gesticular entre las personas?



5-¿Se puede camuflar o contener lo que expresamos con los gestos? ¿Por qué?



6-¿Cuántos músculos intervienen en la expresividad humana?  ¿Cuantas expresiones pueden producir?



7-¿Qué relación hay, según uno de los expertos, entre comunicación no verbal e intuición femenina?



8-Según uno de los expertos, cuando palabras y cuerpo se contradicen, ¿a quién hay que creer? ¿Por qué?



9-Varios expertos opinan sobre si se puede saber si alguien miente a partir de los gestos ¿Qué opinan de ello? ¿Están de acuerdo en este punto?



10-Según un estudio, ¿cuántos indicios fiables de la mentira hay?



11-Cita cinco gestos que sean indicio de que una persona está mintiendo.



12-¿Por qué es necesaria -hasta cierto punto- la mentira, según dice uno de los expertos en un vídeo?



13-¿Es cierto que a los mentirosos les crece la nariz? ¿Por qué?



14-¿Cuántos tipos de gestos hay según los expertos?



15-¿Qué son gestos ilustradores?



16-¿Qué son gestos adaptadores?



17-¿Qué porcentaje de la información de un mensaje transmiten las palabras, el tono de voz y el lenguaje corporal?



18-¿Qué porcentaje de un mensaje es comunicación no verbal?



19-¿De qué dos cosas puede ser indicio rascarse la nariz? ¿Cuál es el origen de este gesto en cada caso?



20-¿Qué son los micropicores? ¿Qué revelan?



21-¿De qué es señal la dilatación de las pupilas?



22-¿Cuál es el sistema más conectado con las emociones? ¿Qué consecuencia tiene esto?



23-¿Qué es muy importante en una entrevista de trabajo? ¿Por qué?



24-Cita un movimiento de seduccion.



25-¿Por qué se produce el rubor?



26-Cita tres síntomas de estrés ante una situación comprometida.



27-Di un gesto que denote vergüenza.



28-¿Qué es la sonrisa duchenne y la sonrisa no duchenne?



29-¿Qué son los sagitales? ¿Qué quieren decir?



30-¿Cómo es la mirada de los “ligones”, o sea, para seducir?

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